Tham chiếu hướng ứng dụng B2B trong các ngành công nghiệp
Đọc chương
🎯本章学习目标
预计耗时
Khoảng 6 giờ
预期产出
Hiểu 15+ kịch bản ứng dụng B2B trong các ngành
Tìm hướng dự án phù hợp với khách hàng doanh nghiệp
Chọn nhanh hướng ngành
Tìm kịch bản ứng dụng phù hợp với bạn
Chọn hướng quan tâm và mục đích bạn muốn đạt được, hệ thống sẽ khuyến nghị các kịch bản ngành liên quan. Nhấp vào thẻ để chuyển đến chương tương ứng.
Chọn hướng quan tâm
Chọn mục đích
Vui lòng chọn hướng quan tâm và mục đích
Giới thiệu nhanh về các ngành
Lựa chọn công nghệ chính
Trong phát triển ứng dụng AI, các hướng công nghệ phổ biến bao gồm:
- LLM (Mô hình ngôn ngữ lớn): Chuyên xử lý các tác vụ ngôn ngữ tự nhiên như hội thoại, tạo văn bản, tóm tắt, dịch thuật, v.v., phù hợp xây dựng ứng dụng chăm sóc khách hàng thông minh, sáng tạo nội dung, hỏi đáp kiến thức.
- VLM (Mô hình ngôn ngữ thị giác): Kết hợp khả năng hiểu thị giác và ngôn ngữ, có thể thực hiện mô tả hình ảnh, hỏi đáp thị giác, tạo nội dung đa phương thức, phù hợp với phân tích hình ảnh y tế, kiểm tra chất lượng công nghiệp, thiết kế sáng tạo.
- GenAI (AI sinh tạo): Bao gồm tạo văn bản, tạo hình ảnh (như Stable Diffusion, DALL-E), tạo video, v.v., có thể tạo nội dung sáng tạo nhanh chóng, phù hợp với hỗ trợ thiết kế, sản xuất tài liệu marketing, đào tạo giáo dục.
Chiến lược lựa chọn
Người học có thể chọn hướng ứng dụng phù hợp theo các tiêu chí sau:
Theo hướng quan tâm: Ưu tiên chọn ngành hoặc hướng công nghệ mà mình yêu thích để duy trì động lực học tập. Ví dụ:
- Quan tâm thiết kế sáng tạo: có thể thử ứng dụng sản xuất nội dung, thiết kế công nghiệp
- Quan tâm thử thách kỹ thuật: có thể thử ứng dụng an ninh mạng, y tế
- Quan tâm giá trị xã hội: có thể thử ứng dụng quản trị hành chính, giáo dục
Phù hợp ngành nghề: Kết hợp bối cảnh ngành nghề hoặc lợi thế tài nguyên của mình để chọn kịch bản:
- Người làm sản xuất: có thể ưu tiên ứng dụng sản xuất công nghiệp, dịch vụ doanh nghiệp
- Người làm giáo dục: có thể ưu tiên ứng dụng giáo dục, sản xuất nội dung
- Người làm y tế: có thể khám phá ứng dụng y tế, quản lý sức khỏe
Mức độ kỹ thuật: Chọn độ phức tạp phù hợp với nền tảng kỹ thuật của mình:
- Cấp độ nhập môn: Chăm sóc khách hàng thông minh, sáng tạo nội dung, hệ thống hỏi đáp đơn giản
- Cấp độ nâng cao: Kiểm tra chất lượng công nghiệp, phân tích hình ảnh y tế, trợ lý code thông minh
- Cấp độ chuyên nghiệp: Kiểm soát rủi ro tài chính, an ninh mạng, ứng dụng đa phương thức phức tạp
1. Sản xuất công nghiệp
Kịch bản sản xuất công nghiệp chủ yếu xoay quanh ba hướng: hỗ trợ thiết kế, tối ưu sản xuất, vận hành thông minh. Các ứng dụng phổ biến bao gồm sử dụng AI hỗ trợ thiết kế ngoại hình sản phẩm, kiểm tra bản vẽ tự động, tạo tài liệu kỹ thuật thông minh, chẩn đoán lỗi thiết bị công nghiệp, v.v., có thể nâng cao đáng kể hiệu suất thiết kế và giảm chi phí vận hành.
| STT | Tên kịch bản ứng dụng | Tham khảo triển khai |
|---|---|---|
| 1 | Nền tảng thiết kế hỗ trợ AI ngoại hình xe buýt năng lượng mới | Thiết kế khái niệm ngoại hình dựa trên mô hình tạo ảnh, kết hợp LLM kiểm tra quy tắc thiết kế và lặp sáng tạo; tích hợp Three.js render 3D |
| 2 | Trợ lý thiết kế và kiểm tra bản vẽ thông minh | Sử dụng RAG xây dựng kho kiến thức quy tắc thiết kế doanh nghiệp, DALL-E tạo ảnh tham khảo hỗ trợ hiểu; tích hợp CAD API phân tích bản vẽ tự động |
| 3 | Tự động tạo và quản lý tài liệu kỹ thuật | Dựa trên LLM tự động tạo tài liệu quy cách sản phẩm và hướng dẫn sử dụng từ cơ sở dữ liệu sản phẩm, ChromaDB vector lưu trữ tài liệu lịch sử hỗ trợ tìm kiếm thông minh |
| 4 | Trợ lý tự động tạo báo cáo kiểm tra thiết bị sản xuất | Nhân viên kiểm tra mô tả tình trạng thiết bị bằng giọng nói, LLM tạo báo cáo kiểm tra có cấu trúc; tự động liên kết lịch sử lỗi |
| 5 | Hệ thống điều phối và lập đường dẫn xe nâng thông minh | LLM phân tích nhiệm vụ đơn hàng và vị trí kho, kết hợp bản đồ API tạo phương án điều phối tối ưu |
| 6 | Kho dữ liệu truy xuất thông tin dựa trên LLM | Sử dụng Text-to-SQL chuyển đổi ngôn ngữ tự nhiên thành truy vấn cơ sở dữ liệu, Superset hiển thị trực quan kết quả; Doris hoặc ClickHouse làm OLAP engine |
| 7 | Trợ lý hỏi đáp chẩn đoán lỗi thiết bị công nghiệp | Xây dựng kho kiến thức vector dựa trên lịch sử lỗi thiết bị, LLM cung cấp đề xuất chẩn đoán và giải pháp theo mô tả lỗi |
| 8 | Tự động tạo báo cáo kiểm tra chất lượng và phân loại lỗi sản xuất | OCR nhận diện lỗi trong ảnh kiểm tra chất lượng, LLM tạo báo cáo kiểm tra chất lượng có cấu trúc; tự động phân loại loại và mức độ nghiêm trọng của lỗi |
| 9 | Trợ lý kiểm kê thông minh và tạo báo cáo kiểm kê | Nhập dữ liệu kiểm kê, LLM tự động so sánh tồn kho hệ thống và tạo báo cáo chênh lệch; cảnh báo tồn kho bất thường |
| 10 | Hệ thống hỏi đáp đề xuất tối ưu quy trình công nghệ | Xây dựng kho kiến thức RAG dựa trên tài liệu quy trình sản xuất, LLM cung cấp đề xuất tối ưu theo vấn đề sản xuất |
2. Chăm sóc khách hàng thông minh
Kịch bản chăm sóc khách hàng thông minh tập trung vào nâng cao hiệu suất dịch vụ khách hàng và tối ưu trải nghiệm người dùng. Các ứng dụng điển hình bao gồm tích hợp chăm sóc khách hàng đa kênh, tạo phản hồi thông minh, phân tích cảm xúc khách hàng, xử lý ticket tự động, v.v., giúp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7.
| STT | Tên kịch bản ứng dụng | Tham khảo triển khai |
|---|---|---|
| 1 | Hệ thống phản hồi tự động và tạo ticket chăm sóc khách hàng đa kênh | Kết nối tin nhắn đa kênh (WeChat, APP, website), LLM hiểu ý định và tạo phản hồi tự động tạo ticket; sử dụng LangChain xây dựng luồng hội thoại, MySQL lưu trữ dữ liệu ticket |
| 2 | Trợ lý khai thác và theo dõi khách hàng tiềm năng | LLM phân tích lịch sử hội thoại chăm sóc khách hàng, nhận diện đặc điểm khách hàng có ý định cao và chấm điểm; hệ thống đề xuất kết hợp thuật toán lọc cộng tác |
| 3 | Trợ lý tìm kiếm và hỏi đáp kiến thức nội bộ doanh nghiệp | Xây dựng kho kiến thức vector dựa trên Confluence và tài liệu nội bộ, LLM kết hợp RAG tạo câu trả lời |
| 4 | Hệ thống khảo sát hài lòng khách hàng và cải tiến dịch vụ | LLM tự động phân tích nội dung hội thoại chăm sóc khách hàng để phân loại cảm xúc và chấm điểm hài lòng; báo cáo BI hiển thị kết quả phân tích |
| 5 | Công cụ tóm tắt hội thoại CSKH và tạo ticket thông minh | Sau khi kết thúc hội thoại, LLM tự động tóm tắt và trích xuất thông tin quan trọng; tự động điền trường ticket |
| 6 | Trợ lý kiểm tra tuân thủ kịch bản CSKH tự động | Nhân viên CSKH nhập nội dung phản hồi, LLM kiểm tra tuân thủ kịch bản và từ nhạy cảm theo thời gian thực; đưa ra đề xuất sửa đổi |
| 7 | Công cụ tự động tóm tắt và phân loại ticket CSKH | LLM tóm tắt và tự động phân loại đánh tag cho lịch sử hội thoại dài; Elasticsearch hỗ trợ tìm kiếm toàn văn ticket |
| 8 | Công cụ theo dõi cảm xúc khách hàng và cảnh báo bất thường | Phân tích đặc điểm ngữ điệu giọng nói và cảm xúc văn bản theo thời gian thực, LLM nhận diện cảm xúc bất thường và kích hoạt cảnh báo; WebSocket đẩy tin cảnh báo |
| 9 | Hệ thống kho kiến thức kịch bản CSKH xuất sắc | LLM phân tích ca hội thoại chăm sóc khách hàng xuất sắc, đúc kết mẫu kịch bản xuất sắc; hệ thống đề xuất kịch bản theo thời gian thực theo ngữ cảnh hội thoại |
| 10 | Trợ lý phân tích nội dung hội thoại gọi ra và kiểm tra chất lượng thông minh | Sau khi chuyển đổi ghi âm gọi ra, LLM phân tích nội dung hội thoại trích xuất thông tin quan trọng; tự động tạo báo cáo kiểm tra chất lượng và đề xuất cải tiến |
3. Ngành giáo dục
Kịch bản ngành giáo dục hướng tới thực hiện dạy học cá nhân hóa và quản lý giáo dục thông minh. Các ứng dụng cốt lõi bao gồm lập lộ trình học tập thông minh, chấm bài tự động, tạo giáo án, phân tích tình hình học tập, v.v., thúc đẩy tối ưu phân bổ nguồn lực giáo dục và thực hiện dạy học theo năng lực.
| STT | Tên kịch bản ứng dụng | Tham khảo triển khai |
|---|---|---|
| 1 | Hệ thống lập lộ trình học ngôn ngữ cá nhân hóa và hướng dẫn thông minh | LLM đánh giá trình độ hiện tại của người học, lập kế hoạch học tập hàng ngày theo mục tiêu học tập; thuật toán đề xuất kết hợp biểu đồ kiến thức đề xuất tài liệu học tập |
| 2 | Nền tảng soạn giáo án tự động và đẩy tài liệu giảng dạy | LLM tạo khung giáo án và thiết kế giảng dạy theo chương trình học; kho vector lưu trữ giáo án và bài giảng chất lượng, hỗ trợ tìm kiếm từ khóa và đề xuất tương tự |
| 3 | Hệ thống chấm bài tự động và chẩn đoán tình hình học tập | LLM tự động chấm câu hỏi tự luận và tạo đề xuất chấm, biểu đồ kiến thức xác định điểm yếu của học sinh |
| 4 | Xây dựng mô hình năng lực vị trí và bản đồ học tập | LLM phân tích JD vị trí trích xuất yêu cầu năng lực, xây dựng hồ sơ năng lực vị trí; tạo bản đồ học tập cá nhân hóa theo khoảng cách |
| 5 | Công cụ xây dựng hệ thống chương trình học theo trường và làm bài giảng | LLM phân tích đặc điểm trường và nhu cầu học sinh, tạo khung chương trình học theo trường; tích hợp giao diện tạo PPT tự động làm bài giảng |
| 6 | Thực hành giao tiếp ngoại ngữ 1-1 theo tình huống | LLM đóng vai trò khác nhau để hội thoại giao tiếp, ASR nhận diện phát âm và chấm điểm; TTS tạo mẫu phát âm chuẩn |
| 7 | Nền tảng hướng dẫn kế hoạch nghề nghiệp và đề xuất trường đại học dựa trên dữ liệu lớn | LLM phân tích thông tin điểm số, thứ hạng, sở thích của thí sinh, kết hợp dữ liệu tuyển sinh đề xuất trường và chuyên ngành |
| 8 | Trợ lý code lập trình thiếu nhi | LLM giải thích logic code và cung cấp hướng dẫn lập trình, hỗ trợ chuyển đổi giữa ngôn ngữ khối và Python |
| 9 | Công cụ tự động tạo sơ đồ tư duy kiến thức và đề xuất lộ trình học tập | Nhập chủ đề khóa học, LLM tự động tạo sơ đồ tư duy kiến thức; đề xuất nội dung học tiếp theo theo tiến độ học |
| 10 | Engine chấm và sửa bài văn Trung-Anh tự động | LLM chấm điểm nhiều chiều (ý tưởng, cấu trúc, ngôn ngữ, đa dạng) và tạo chú thích; so sánh với bài văn mẫu xuất sắc |
4. Lập trình thông minh
Kịch bản lập trình thông minh nhằm nâng cao hiệu suất phát triển và chất lượng code. Các ứng dụng điển hình bao gồm gợi ý code thông minh, sửa Bug tự động, tạo test tự động, chuyển đổi code, v.v., giúp nhà phát triển tập trung vào logic nghiệp vụ thay vì công việc code lặp lại.
| STT | Tên kịch bản ứng dụng | Tham khảo triển khai |
|---|---|---|
| 1 | Trợ lý gợi ý code thông minh và sửa Bug tự động | Fine-tune mô hình code dựa trên CodeLlama, plugin IDE cung cấp gợi ý code theo thời gian thực; LLM phân tích stack lỗi tự động định vị Bug và tạo code sửa |
| 2 | Nền tảng xây dựng ứng dụng low-code và tự động hóa quy trình | Người dùng mô tả yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên, LLM chuyển đổi thành cấu hình low-code hoặc framework code |
| 3 | Hệ thống tạo test case đơn vị | AST phân tích mã nguồn trích xuất logic hàm, LLM tạo test case cho điều kiện biên và kịch bản bất thường; tích hợp Jest/Pytest chạy test |
| 4 | Công cụ phân tích code thông minh và chuyển đổi ngôn ngữ | Phân tích cấu trúc code dựa trên Tree-sitter, LLM phân tích chất lượng code và đưa ra đề xuất tối ưu; kết hợp engine quy tắc thực hiện chuyển đổi ngôn ngữ |
| 5 | Công cụ tự động chuyển đổi ngôn ngữ tự nhiên thành câu lệnh SQL | LLM chuyển đổi truy vấn ngôn ngữ tự nhiên thành SQL, hỗ trợ join và aggregate truy vấn đa bảng phức tạp |
| 6 | Nền tảng test API tự động và tạo tài liệu | LLM phân tích chú thích code và định nghĩa interface, tự động tạo test case và tài liệu API; tích hợp Postman chạy test |
| 7 | Công cụ ghi và duy trì script test UI thông minh | Plugin trình duyệt ghi thao tác người dùng, LLM phân tích ý định thao tác tạo script test; AI sửa locator bị lỗi |
| 8 | Phân tích log hệ thống và định vị lỗi | ELK Stack thu thập dữ liệu log, LLM phân tích log bất thường trích xuất thông tin quan trọng và định vị nguyên nhân gốc; đề xuất phương án sửa |
| 9 | Công cụ tự động tạo code giao diện (UI) frontend | Ảnh thiết kế nhận diện cấu trúc bố cục qua OCR, LLM tạo CSS responsive và code component; tích hợp TailwindCSS hỗ trợ nhiều framework style |
| 10 | Trợ lý thiết kế và xây dựng cấu trúc cơ sở dữ liệu thông minh | Nhập tài liệu yêu cầu nghiệp vụ cho LLM, tự động tạo ER diagram và cấu trúc bảng dữ liệu; hỗ trợ xuất script tạo bảng MySQL/PostgreSQL |
5. Y tế
Kịch bản y tế hướng tới nâng cao hiệu suất chẩn đoán điều trị và chất lượng dịch vụ y tế. Các ứng dụng phổ biến bao gồm tạo bệnh án tự động, hỏi đáp kiến thức y khoa, hỗ trợ phân tích hình ảnh, hỗ trợ nghiên cứu thuốc, v.v., thúc đẩy chuyển đổi số ngành y tế.
| STT | Tên kịch bản ứng dụng | Tham khảo triển khai |
|---|---|---|
| 1 | Trợ lý giải thích báo cáo xét nghiệm y khoa thông minh | Tải ảnh báo cáo xét nghiệm, OCR nhận diện chỉ số quan trọng, LLM giải thích giá trị bất thường và tạo giải thích dễ hiểu |
| 2 | Chuyên gia tư vấn sức khỏe dựa trên công nghệ truy xuất kiến thức | Xây dựng biểu đồ kiến thức y khoa (ICD-10, hướng dẫn sử dụng thuốc, hướng dẫn chẩn đoán điều trị), RAG truy xuất tạo câu trả lời |
| 3 | Nền tảng phân tích quyết định dữ liệu nghiên cứu lâm sàng | Tích hợp dữ liệu EMR và kết quả xét nghiệm, LLM hỗ trợ tạo code thống kê phân tích và biểu đồ trực quan; hỗ trợ nghiên cứu đoàn hệ và phân tích sống còn |
| 4 | Hệ thống tạo câu hỏi y khoa thông minh và giải thích câu sai | Nhập chương giáo trình và điểm kiến thức, LLM tạo bài tập và giải thích; tự động thu thập câu sai và tạo phân tích điểm yếu |
| 5 | Chuyên gia hỏi đáp biểu đồ kiến thức toàn quy trình nghiên cứu thuốc | Xây dựng biểu đồ kiến thức thuốc-mục tiêu-bệnh, LLM trả lời câu hỏi nghiên cứu liên quan; hỗ trợ tìm kiếm tài liệu và đề xuất phương án thử nghiệm |
| 6 | Trợ lý hỏi đáp thông minh hướng dẫn sử dụng thuốc | Tải ảnh hướng dẫn sử dụng thuốc hoặc nhập tên thuốc, LLM trả lời các câu hỏi về liều dùng, tác dụng phụ, lưu ý |
| 7 | Trợ lý tạo bài viết phổ biến kiến thức bệnh lý | Nhập tên bệnh và đối tượng, LLM tạo bài viết phổ biến dễ hiểu; hỗ trợ nhiều phiên bản (phiên bản bệnh nhân/phiên bản người nhà) |
| 8 | Công cụ tự động tạo báo cáo hình ảnh y khoa | Bác sĩ khoa chẩn đoán hình ảnh mô tả đặc điểm hình ảnh, LLM tự động tạo báo cáo có cấu trúc; hỗ trợ mẫu các loại kiểm tra phổ biến |
| 9 | Trợ lý tạo và lưu trữ hồ sơ phẫu thuật thông minh | Nhập giọng nói các bước quan trọng trong quá trình phẫu thuật, LLM tạo hồ sơ phẫu thuật có cấu trúc; tự động liên kết mã phẫu thuật |
| 10 | Trợ lý nhắc thuốc thông minh quản lý bệnh mãn tính | Bệnh nhân nhập danh sách thuốc, LLM tạo nhắc thuốc cá nhân hóa; hỗ trợ kiểm tra tương tác thuốc và hỏi đáp tương tác |
6. An ninh mạng
Kịch bản an ninh mạng tập trung vào bảo vệ an toàn và quản lý rủi ro. Các ứng dụng cốt lõi bao gồm phát hiện lỗ hổng, phân tích thông tin đe dọa, nhận diện email phishing, ứng phó sự kiện an ninh, v.v., xây dựng hệ thống bảo vệ an toàn thông minh toàn diện cho doanh nghiệp.
| STT | Tên kịch bản ứng dụng | Tham khảo triển khai |
|---|---|---|
| 1 | Engine phát hiện và sửa lỗi bảo mật code | Công cụ phân tích code tĩnh (SAST) quét code, LLM phân tích nguyên lý lỗ hổng và tạo đề xuất sửa; tích hợp pipeline CI/CD |
| 2 | Hệ thống nhận diện và chặn email phishing do AI tạo | LLM phân tích nội dung email, đặc điểm người gửi và tính an toàn liên kết, nhận diện email phishing do AI tạo; kết nối gateway email chặn theo thời gian thực |
| 3 | Trợ lý tự động tạo báo cáo vận hành an ninh hàng ngày | Tổng hợp log thiết bị an ninh, LLM tự động trích xuất sự kiện quan trọng và tạo báo cáo hàng ngày; đánh dấu highlight sự kiện bất thường |
| 4 | Trợ lý hỏi đáp kho kiến thức an ninh thông minh | Xây dựng kho kiến thức vector dựa trên tài liệu an ninh, cơ sở dữ liệu CVE, LLM trả lời câu hỏi về kỹ thuật an ninh và đề xuất xử lý |
| 5 | Trợ lý tạo báo cáo kiểm thử xâm nhập thông minh | Sau khi hoàn thành kiểm thử xâm nhập, LLM tự động tạo báo cáo theo mô tả lỗ hổng; tạo đề xuất sửa lỗi hàng loạt |
| 6 | Bảo vệ mã độc và giám sát tuân thủ quyền riêng tư | Phân tích hành vi tệp đáng ngờ trong sandbox, LLM nhận diện đặc điểm mã độc và tạo chữ ký; quét nhận diện dữ liệu riêng tư |
| 7 | Công cụ tạo danh sách kiểm tra cấu hình an ninh tuân thủ | Nhập loại hệ thống mục tiêu, LLM tạo danh sách kiểm tra cấu hình an ninh; hỗ trợ các tiêu chuẩn như DJCP 2.0, CIS |
| 8 | Trợ lý truy vấn và phân tích thông tin đe dọa thông minh | Kết nối đa nguồn thông tin đe dọa (mã nguồn mở, thương mại), LLM giải thích thông tin và liên kết tài sản doanh nghiệp; đề xuất chiến lược bảo vệ |
| 9 | Trợ lý tạo báo cáo tổng kết sự kiện an ninh | Sau khi xảy ra sự kiện an ninh, LLM tự động tạo báo cáo tổng kết theo mốc thời gian; phân tích nguyên nhân gốc và đề xuất cải tiến |
| 10 | Trung tâm theo dõi và cảnh báo thông tin đe dọa toàn cầu | Crawler thu thập tin tức an ninh toàn cầu và công bố lỗ hổng, LLM trích xuất thông tin quan trọng và đánh giá tác động; thông báo cảnh báo qua email/SMS |
7. Quản lý tài chính, ngân hàng bảo hiểm
Kịch bản tài chính xoay quanh kiểm soát rủi ro và trí tuệ hóa nghiệp vụ. Các ứng dụng điển hình bao gồm đánh giá rủi ro tín dụng, cố vấn quản lý tài sản, tạo báo cáo tài chính, giám sát chống rửa tiền, v.v., nâng cao hiệu suất vận hành và khả năng kiểm soát rủi ro của tổ chức tài chính.
| STT | Tên kịch bản ứng dụng | Tham khảo triển khai |
|---|---|---|
| 1 | Trợ lý tạo báo cáo thẩm tín tín dụng thông minh | Nhập thông tin cơ bản doanh nghiệp và dữ liệu tài chính, LLM tự động tạo báo cáo thẩm tín tín dụng; tự động đánh dấu điểm rủi ro |
| 2 | Cố vấn quản lý tài sản ngân hàng tư nhân thông minh | LLM phân tích sở thích rủi ro và mục tiêu tài chính của khách hàng, tạo đề xuất phân bổ tài sản; kết nối kho sản phẩm tài chính và quỹ |
| 3 | Trợ lý tạo và kiểm tra tuân thủ prospectus IPO thông minh | Template modular prospectus, LLM tự động điền mô tả kinh doanh và yếu tố rủi ro; engine quy tắc kiểm tra tuân thủ tính nhất quán |
| 4 | Hệ thống tự động tạo báo cáo tài chính và cảnh báo bất thường kinh doanh | Thu thập dữ liệu hệ thống tài chính tự động, LLM tạo phân tích tài chính và phần thảo luận ban quản lý; quy tắc cảnh báo chỉ tiêu bất thường |
| 5 | Trợ lý trích xuất thông tin hóa đơn tài chính và hỏi đáp | Tải ảnh hóa đơn, OCR nhận diện thông tin, LLM trả lời câu hỏi liên quan đến hóa đơn; hỗ trợ hóa đơn VAT, vé tàu, v.v. |
| 6 | Trợ lý tìm kiếm và hỏi đáp ca tuân thủ thông minh | Xây dựng kho kiến thức dựa trên ca xử phạt giám sát, LLM trả lời câu hỏi tuân thủ và cung cấp tham khảo ca |
| 7 | Trợ lý luyện tập kịch bản đại lý bảo hiểm thông minh | LLM đóng vai các loại khách hàng khác nhau để hội thoại mô phỏng, đánh giá tính tuân thủ và sức thuyết phục kịch bản đại lý; phân tích chuyển đổi ghi âm |
| 8 | Nền tảng phân tích điều khoản sản phẩm bảo hiểm và so sánh đối thủ | Phân tích cấu trúc điều khoản, LLM tạo tóm tắt điểm nổi bật và lưu ý |
| 9 | Dịch vụ nhận diện cảm xúc kịch bản khách hàng | Nhận diện cảm xúc giọng nói kết hợp kiểm tra tuân thủ kịch bản, phản hồi theo thời gian thực đề xuất cải tiến cho đại lý |
| 10 | Trợ lý hỏi đáp và truy vấn tiến độ bồi thường bảo hiểm thông minh | Người dùng nhập số hợp đồng bảo hiểm hoặc số báo cáo, LLM truy vấn tiến độ bồi thường và trả lời câu hỏi liên quan đến bồi thường |
8. Dịch vụ doanh nghiệp
Kịch bản dịch vụ doanh nghiệp hướng tới nâng cao hiệu suất vận hành tổ chức và mức độ quản lý. Các ứng dụng phổ biến bao gồm quản lý quan hệ khách hàng, dự báo bán hàng, theo dõi dư luận, quản lý nhân sự thông minh, v.v., giúp doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số.
| STT | Tên kịch bản ứng dụng | Tham khảo triển khai |
|---|---|---|
| 1 | Nền tảng phân tích giữ chân khách hàng và cảnh báo rời đi | Thu thập thao tác người dùng qua tracking hành vi, mô hình ML dự đoán xác suất rời đi, LLM tạo đề xuất giữ chân |
| 2 | Nền tảng tiếp cận và email marketing khách hàng tiềm năng B2B | Lọc khách hàng mục tiêu qua dữ liệu đăng ký doanh nghiệp, LLM tạo nội dung marketing cá nhân hóa; kết nối nền tảng gửi email hàng loạt |
| 3 | Nền tảng theo dõi pipeline bán hàng và dự báo doanh thu | Thu thập dữ liệu CRM tự động, LLM phân tích phễu bán hàng và dự báo hoàn thành doanh thu; cảnh báo bất thường đẩy cho quản lý |
| 4 | Radar theo dõi dư luận thương hiệu và cảnh báo khủng hoảng | Thu thập dữ liệu dư luận toàn mạng (mạng xã hội, tin tức, diễn đàn), LLM phân tích cảm xúc và xu hướng lan truyền; đẩy cảnh báo khủng hoảng |
| 5 | Trợ lý viết email công sở thông minh và quản lý cảm xúc giao tiếp | Hiểu ngữ cảnh email, LLM tạo nháp email chuyên nghiệp; phân tích cảm xúc phản hồi đề xuất cải tiến |
| 6 | Hệ thống phân tích CV và khớp vị trí thông minh | Phân tích CV PDF trích xuất thông tin quan trọng, LLM khớp vị trí phù hợp và tạo đề xuất phỏng vấn; kết nối hệ thống ATS |
| 7 | Trợ lý hướng dẫn và hỏi đáp nhân viên mới | RAG truy xuất kho kiến thức tài liệu nhập học, LLM trả lời câu hỏi phổ biến của nhân viên mới |
| 8 | Nền tảng phản hồi hiệu suất nhân viên và quản lý mục tiêu OKR | Thu thập dữ liệu hệ thống OKR, LLM phân tích hoàn thành mục tiêu và tạo đề xuất phản hồi; thu thập phản hồi 360 độ |
| 9 | Ghi chép cuộc họp thông minh và quản lý việc cần làm | Chuyển đổi ghi âm cuộc họp, LLM trích xuất điểm thảo luận quan trọng và việc cần làm; hệ thống task tự động tạo việc cần làm |
| 10 | Nhận diện hóa đơn và xử lý hoàn phí tự động | OCR nhận diện thông tin hóa đơn, tự động kiểm tra tính xác thực và tuân thủ hoàn phí hóa đơn; kết nối hệ thống tài chính |
9. Sản xuất và vận hành nội dung
Kịch bản sản xuất và vận hành nội dung tập trung vào sáng tạo và vận hành lưu lượng. Các ứng dụng cốt lõi bao gồm sáng tạo văn bản, sản xuất video ngắn, livestream người ảo, tối ưu SEO, v.v., giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất sản xuất nội dung và tỷ lệ chuyển đổi marketing.
| STT | Tên kịch bản ứng dụng | Tham khảo triển khai |
|---|---|---|
| 1 | Nền tảng hỗ trợ sáng tạo nội dung phim ảnh và tiểu thuyết | LLM cung cấp hỗ trợ sáng tạo như tóm tắt cốt truyện, thiết lập nhân vật, tạo thoại; sơ đồ tư duy trực quan hóa cấu trúc cốt truyện |
| 2 | Trợ lý viết câu chuyện thương hiệu và bài PR doanh nghiệp thông minh | Nhập từ khóa thương hiệu và thông tin sản phẩm, LLM tạo phiên bản nội dung đa phong cách; kết hợp giao diện A/B test |
| 3 | Hệ thống tương tác livestream và quản lý đẩy stream người ảo | Xây dựng hình ảnh người ảo + giọng nói TTS + hội thoại LLM, phản hồi bình luận khán giả theo thời gian thực; tích hợp đẩy stream OBS |
| 4 | Tạo kịch bản video ngắn và chỉnh sửa thông minh | LLM tạo kịch bản video ngắn và phân cảnh, Sora/Runway tạo đoạn video; công cụ chỉnh sửa tự động ghép nối |
| 5 | Chuyển đổi giọng nói hội thoại bán hàng và đề xuất kịch bản | Ghi âm điện thoại chuyển đổi ASR, LLM phân tích hội thoại và đề xuất kịch bản xuất sắc; tích hợp hệ thống CRM |
| 6 | Hệ thống tạo và thiết kế nội dung marketing thông minh | Nhập thông tin sản phẩm, LLM tạo nội dung marketing và trích xuất điểm bán hàng; tích hợp template Canva/Gianding |
| 7 | Hệ thống giám sát ROI quảng cáo đa nền tảng theo thời gian thực và tối ưu chiến lược | Kết nối API nền tảng quảng cáo thu thập dữ liệu, LLM phân tích hiệu quả chạy quảng cáo và tạo đề xuất tối ưu; đẩy cảnh báo bất thường |
| 8 | Phân tích từ khóa công cụ tìm kiếm và lưu lượng | Thu thập dữ liệu Baidu Index, 5118, LLM phân tích xu hướng từ khóa và mức độ cạnh tranh; đề xuất chủ đề nội dung |
| 9 | Nền tảng phân tích quảng cáo đối thủ | Thu thập quảng cáo đối thủ qua API nền tảng dữ liệu bên thứ ba, LLM phân tích chiến lược chạy quảng cáo và đặc điểm sáng tạo |
| 10 | Hệ thống phân tích chủ đề nóng toàn mạng và đề xuất nội dung thông minh | Thu thập dữ liệu top trending Weibo, top trending Douyin, LLM phân tích xu hướng chủ đề nóng và đề xuất góc tiếp cận; lịch nội dung theo dạng lịch |
10. Quản trị hành chính thông minh
Kịch bản quản trị hành chính thông minh hướng tới nâng cao hiệu năng dịch vụ chính phủ và năng lực quản trị. Các ứng dụng điển hình bao gồm điều hướng thông minh đường dây nóng chính phủ, hỏi đáp chính sách thông minh, tối ưu phê duyệt hành chính, quản lý sự kiện đô thị, v.v., thúc đẩy xây dựng chính phủ số.
| STT | Tên kịch bản ứng dụng | Tham khảo triển khai |
|---|---|---|
| 1 | Hệ thống điều hướng giọng nói thông minh và phân công tự động đường dây nóng 12345 | Nhận diện giọng nói cuộc gọi của công dân, LLM hiểu yêu cầu và phân công thông minh đến bộ phận tương ứng; hệ thống ticket tự động luân chuyển |
| 2 | Robot hướng dẫn thông minh và hỏi đáp chính sách tại đại dịch vụ hành chính | RAG truy xuất kho kiến thức hành chính, LLM trả lời câu hỏi về quy trình thủ tục và chính sách; kết nối hệ thống lấy số |
| 3 | Nền tảng đối chiếu và đẩy thông minh chính sách hỗ trợ doanh nghiệp | Phân tích cấu trúc chính sách, hồ sơ doanh nghiệp tự động đối chiếu chính sách phù hợp; đẩy nhắc nhở qua SMS/email |
| 4 | Trợ lý kiểm tra trước và xác nhận tuân thủ tài liệu phê duyệt hành chính thông minh | Nhận diện OCR tài liệu và trích xuất thông tin quan trọng, LLM kiểm tra tính đầy đủ và tuân thủ tài liệu |
| 5 | Hệ thống phát hiện hành vi bất thường trong camera giám sát an toàn công cộng | Phân tích luồng video theo thời gian thực, mô hình CV phát hiện hành vi bất thường (đánh nhau, té ngã, v.v.); đẩy cảnh báo |
| 6 | Nền tảng nhận diện sự kiện lưới đô thị thông minh và điều phối quản lý | Thu thập dữ liệu cảm biến đô thị (IoT, camera), LLM nhận diện loại sự kiện và phân công |
| 7 | Hệ thống phân tích dữ liệu lớn dư luận xã hội và cảnh báo rủi ro | Phân tích tích hợp đa nguồn dữ liệu (đường dây nóng chính phủ, dư luận mạng, khảo sát xã hội); LLM nhận diện điểm nóng rủi ro |
| 8 | Nền tảng số hóa hồ sơ hành chính và quản lý lưu trữ thông minh | Nhận diện văn bản hồ sơ qua OCR, LLM trích xuất thông tin quan trọng và phân loại tự động; hỗ trợ tìm kiếm toàn văn |
| 9 | Nền tảng chỉ huy ứng phó khẩn cấp và điều phối nguồn lực cứu hộ sự kiện công cộng | Thu thập thông tin sự kiện, LLM tạo phương án ứng phó khẩn cấp; thuật toán tối ưu điều phối nguồn lực |
| 10 | Hệ thống giám sát phân mảnh ô nhiễm môi trường không khí và truy nguồn chính xác | Thu thập dữ liệu cảm biến chất lượng không khí, mô hình CV nhận diện nguồn ô nhiễm; LLM phân tích xu hướng ô nhiễm và truy nguồn |
11. Pháp lý và quản lý hợp đồng
Kịch bản pháp lý tập trung vào nâng cao hiệu suất dịch vụ pháp lý và quản lý tuân thủ. Các ứng dụng phổ biến bao gồm kiểm tra hợp đồng, phân tích vụ án, theo dõi luật pháp, tạo văn bản pháp lý, v.v., cung cấp hỗ trợ công cụ thông minh cho người hành nghề pháp lý.
| STT | Tên kịch bản ứng dụng | Tham khảo triển khai |
|---|---|---|
| 1 | Agent phát hiện rủi ro hợp đồng một chạm | Phân tích cấu trúc văn bản hợp đồng, LLM đối chiếu danh mục rủi ro nhận diện vấn đề tiềm ẩn; đánh dấu điều khoản rủi ro cao |
| 2 | Nền tảng kiểm tra tuân thủ và đề xuất sửa đổi hợp đồng doanh nghiệp toàn vòng đời | So sánh điều khoản hợp đồng với cơ sở dữ liệu luật pháp, LLM tạo báo cáo kiểm tra tuân thủ; theo dõi đề xuất sửa đổi |
| 3 | Cố vấn đánh giá tỷ lệ thắng kiện AI cho các vụ án tương tự | Trích xuất đặc điểm vụ án, tìm kiếm và đối chiếu vụ án tương tự; LLM phân tích yếu tố ảnh hưởng đến thắng kiện |
| 4 | Radar theo dõi thay đổi luật pháp và phân tích tác động kinh doanh | Cơ sở dữ liệu luật pháp cập nhật theo thời gian thực, LLM phân tích nội dung thay đổi và đánh giá tác động kinh doanh; đẩy cảnh báo |
| 5 | Công cụ soạn thư luật sư AIGC tự động | Nhập trình bày sự kiện, LLM tạo template thư luật sư chuẩn mực; kiểm tra yếu tố và xác nhận tuân thủ |
| 6 | Máy ghi âm chuyển đổi theo thời gian thực tại tòa và trích xuất tự động trọng điểm tranh chấp | Chuyển đổi ASR ghi âm tòa án, LLM trích xuất trọng điểm tranh chấp và luận điểm quan trọng; đánh dấu timestamp |
| 7 | Hệ thống theo dõi tự động vi phạm sở hữu trí tuệ và thu thập chứng cứ blockchain toàn mạng | Giám sát vi phạm trên nền tảng thương mại điện tử, mạng xã hội; tự động thu thập và lưu chứng cứ vi phạm |
| 8 | Agent kiểm tra nhất quán dữ liệu quan trọng và cảnh báo rủi ro prospectus IPO dựa trên LLM | So sánh dữ liệu nhiều chương prospectus, LLM nhận diện không nhất quán và dữ liệu bất thường; đánh dấu rủi ro |
| 9 | Plugin giải thích điều khoản pháp luật phức tạp sang ngôn ngữ dễ hiểu | Chọn điều khoản luật, LLM tạo giải thích dễ hiểu |
| 10 | Hệ thống sắp xếp chuỗi chứng cứ vụ án thông minh và hiển thị trực quan | Tải tài liệu chứng cứ, LLM phân tích quan hệ chứng cứ và mốc thời gian |
12. Du lịch và dịch vụ đi lại
Kịch bản du lịch hướng tới nâng cao trải nghiệm du lịch và sự tiện lợi của dịch vụ. Các ứng dụng cốt lõi bao gồm lập lịch trình thông minh, dự báo giá, tham quan ảo, dịch thuật, v.v., giúp du lịch trở nên dễ dàng và thú vị hơn.
| STT | Tên kịch bản ứng dụng | Tham khảo triển khai |
|---|---|---|
| 1 | Trình tạo lịch trình du lịch lười dựa trên AIGC | Nhập sở thích người dùng (số ngày, ngân sách, sở thích), LLM tạo lịch trình hàng ngày; API điểm tham quan lấy giờ mở cửa và vé |
| 2 | Robot dự đoán xu hướng giá vé máy bay khách sạn toàn mạng và tự động khóa giá rẻ | Thu thập dữ liệu giá OTA, mô hình ML dự đoán xu hướng giá; nhắc nhở giám sát giá |
| 3 | Cố vấn đề xuất phương án khẩn cấp và tái tổ chức lịch trình liên hãng khi hủy chuyến | Giám sát trạng thái chuyến bay, LLM phân tích phương án lịch trình thay thế; so sánh giá đa hãng |
| 4 | Hệ thống hỗ trợ kiểm tra trước tài liệu visa và điền form tự động | Chụp ảnh tải tài liệu, nhận diện OCR kiểm tra tính đầy đủ thông tin; tự động điền form |
| 5 | Trợ lý dịch giọng nói thời gian thực và dịch menu thị giác khi du lịch nước ngoài | Mô hình dịch giọng nói ngoại tuyến, nhận diện OCR ảnh menu và dịch |
| 6 | Máy phân tích hướng dẫn "tránh rủi ro" khách sạn dựa trên đánh giá thực tế dữ liệu lớn | Thu thập dữ liệu đánh giá khách sạn, LLM trích xuất từ khóa đánh giá tích cực/tiêu cực |
| 7 | Nền tảng tương tác chọn phòng ảo và xem trước VR immerrsive tại điểm đến | Thu thập ảnh toàn cảnh 360°, công nghệ VR xem trước immerrsive; tham quan ảo phòng |
| 8 | Trợ lý tự động tạo bài du ký và nội dung mạng xã hội từ dấu chân du lịch | Trích xuất thông tin thời gian địa điểm từ ảnh, LLM tạo nội dung bài du ký; tạo bố cục theo template |
| 9 | Nền tảng quản lý hoàn phí tuân thủ và thu thập hóa đơn công tác tự động doanh nghiệp | Kết nối API nền tảng công tác, thu thập thông tin hóa đơn tự động; kiểm tra tuân thủ |
| 10 | Dự đoán tắc nghẽn khách du lịch theo thời gian thực và điều hướng lộ trình du lịch tránh giờ cao điểm | Thu thập dữ liệu khách du lịch điểm tham quan, mô hình ML dự đoán khung giờ tắc nghẽn; đề xuất tránh giờ cao điểm |
13. Đồng hành cảm xúc
Kịch bản đồng hành cảm xúc tập trung vào sức khỏe tâm thần và an ủi cảm xúc. Các ứng dụng điển hình bao gồm người bạn đồng hành ảo, tư vấn cảm xúc, huấn luyện nhận thức, tư vấn tâm lý, v.v., cung cấp đồng hành và hỗ trợ toàn thời gian cho người dùng.
| STT | Tên kịch bản ứng dụng | Tham khảo triển khai |
|---|---|---|
| 1 | Người bạn đồng hành ảo 24 giờ dựa trên mô hình LLM | Hệ thống ghi nhớ lưu trữ lịch sử hội thoại, LLM tạo phản hồi cá nhân hóa; module hỗ trợ cảm xúc |
| 2 | Cố vấn AI nhận diện cảm xúc đa phương thức và tư vấn tâm lý | Phân tích ngữ điệu giọng nói + nhận diện cảm xúc văn bản, LLM tạo đề xuất tư vấn; cảnh báo can thiệp khủng hoảng |
| 3 | Người ảo AI huấn luyện nhận thức và kích thích trí nhớ cho người bệnh Alzheimer | Huấn luyện trò chơi nhận thức (trí nhớ, tính toán, ngôn ngữ); ảnh cũ/bài hát cũ kích thích trí nhớ |
| 4 | Huấn luyện viên mô phỏng giao tiếp xã hội AIGC cho người hướng nội | Mô phỏng tình huống giao tiếp xã hội ảo, LLM đóng vai khác nhau; đề xuất kỹ năng giao tiếp |
| 5 | Máy tạo câu chuyện trước khi ngủ cá nhân hóa GenAI | Cha mẹ nhập chủ đề và sở thích, LLM tạo câu chuyện cá nhân hóa; tạo nhạc nền |
| 6 | Hệ thống phục hồi cuộc sống số người đã khuất và hội thoại xuyên không gian thời gian LLM | Đào tạo mô hình cá nhân hóa từ tài liệu khi còn sống (giọng nói, văn bản); tạo hội thoại ghi nhớ |
| 7 | Robot chat đồng cảm và phản chiếu tính cách AI dựa trên dữ liệu MBTI | Nhập kết quả test MBTI, LLM tạo phân tích tính cách và phản hồi đồng cảm; đề xuất khớp tính cách |
| 8 | Trợ lý theo dõi tâm trạng toàn thời gian và kích thích cảm xúc tích cực AI | Ghi nhận trạng thái tâm trạng hàng ngày, LLM phân tích xu hướng và tạo nội dung khích lệ; đẩy nhắc nhở tích cực |
| 9 | Hòm thư AI tâm sự ẩn danh bảo vệ quyền riêng tư cho thanh thiếu niên | Lối vào tâm sự ẩn danh, LLM cung cấp lắng nghe và đề xuất; cảnh báo từ nhạy cảm |
| 10 | Hệ thống nuôi thú ảo AI có khả năng tiến hóa tự chủ | Đào tạo mô hình tính cách thú cưng, tương tác hội thoại lớn lên tiến hóa; hệ thống trang phục ảo |
14. Giải trí
Kịch bản giải trí hướng tới cung cấp trải nghiệm giải trí số phong phú. Các ứng dụng phổ biến bao gồm quyết định thông minh NPC game, hỗ trợ kịch bản nhập vai, sáng tạo nội dung, xử lý âm thanh video, v.v., đáp ứng nhu cầu giải trí đa dạng của người dùng.
| STT | Tên kịch bản ứng dụng | Tham khảo triển khai |
|---|---|---|
| 1 | Engine quyết định tự chủ NPC game thế giới mở dựa trên LLM | Cây hành vi NPC kết hợp quyết định LLM, hệ thống hội thoại tạo tương tác cá nhân hóa; engine hành vi |
| 2 | Công cụ hỗ trợ DM với diễn biến cốt truyện AIGC cho game kịch bản nhập vai | Lựa chọn người chơi kích hoạt nhánh cốt truyện, LLM tạo logic suy luận; tự động tạo thẻ manh mối |
| 3 | Trình sửa đổi kết thúc truyện tương tác dạng sinh | Lựa chọn độc giả ảnh hưởng hướng đi cốt truyện, LLM tạo nhiều nhánh kết thúc |
| 4 | Bàn làm việc tạo mô hình 3D nhân vật anime AIGC tự động | Mô tả văn bản tạo phác thảo nhân vật, công cụ mô hình 3D tự động xây dựng; render vật liệu texture |
| 5 | Phân tích thị giác CV và bình luận viên AI thông minh cho trận đấu e-sports | Phân tích thời gian thực màn hình game, nhận diện khoảnh khắc quan trọng; LLM tạo bình luận |
| 6 | Engine thuật toán đề xuất nội dung hài hước cá nhân hóa | Hồ sơ sở thích người dùng, đề xuất khớp nội dung hài hước |
| 7 | Phần mềm chỉnh giọng hát và làm đẹp giọng KTV AI | Xử lý giảm nhiễu và tăng cường giọng người; thuật toán chỉnh giọng AI |
| 8 | Công cụ trích xuất AI cốt truyện riêng nhân vật phim truyền hình và tự động chỉnh sửa | Phân tích nội dung video, trích xuất đoạn liên quan nhân vật; tự động chỉnh sửa tạo |
| 9 | Hệ thống tự động tạo sách nói TTS đa vai | Phân vai văn bản, tạo giọng nói cá nhân hóa; thêm nhạc nền và hiệu ứng âm thanh |
| 10 | Huấn luyện viên đối chiến và phân tích ván cờ board game reinforcement learning | Phân tích ván cờ, mô phỏng đối chiến đối thủ AI; tạo đề xuất phân tích ván |
15. Thương mại điện tử
Kịch bản thương mại điện tử tập trung vào nâng cao hiệu suất vận hành và tỷ lệ chuyển đổi. Các ứng dụng cốt lõi bao gồm tạo nội dung sản phẩm, livestream bán hàng, dịch vụ khách hàng, phân tích giá, v.v., giúp người bán thực hiện vận hành thông minh.
| STT | Tên kịch bản ứng dụng | Tham khảo triển khai |
|---|---|---|
| 1 | Công cụ sản xuất hàng loạt trang chi tiết sản phẩm AIGC tỷ lệ chuyển đổi cao | Nhập thông tin sản phẩm, LLM tạo nội dung điểm bán hàng và mô tả kịch bản; tạo ảnh nền |
| 2 | Nhà máy tạo video người mẫu ảo thử đồ AI cho ngành may mặc | Xử lý ảnh sản phẩm may mặc phẳng, tạo hiệu quả thử đồ người mẫu ảo; video trình diễn đa góc độ |
| 3 | Trợ lý dịch thuật và biên tập bản địa hóa đa ngôn ngữ LLM cho thương mại điện tử xuyên biên giới | Dịch mô tả sản phẩm đa ngôn ngữ, biên tập thích ứng văn hóa; giao diện phát hành đa nền tảng |
| 4 | Robot phân tích cảm xúc khách hàng và phản hồi thông minh dựa trên NLP | Phân tích cảm xúc hội thoại tư vấn, tự động tạo phản hồi xoa dịu; phân loại đánh giá tốt/xấu |
| 5 | Hệ thống livestream bán hàng người ảo AIGC toàn thời gian 24 giờ | Hình ảnh người ảo + tạo kịch bản theo thời gian thực, gọi thông tin sản phẩm theo thời gian thực; phản hồi tương tác bình luận |
| 6 | Plugin so sánh giá AI sản phẩm tương tự toàn mạng và dự đoán xu hướng | Crawl giá nền tảng thương mại điện tử, hiển thị biểu đồ so sánh giá; dự đoán xu hướng giá |
| 7 | Nền tảng lọc thông minh ảnh review khách hàng và tổng hợp video ngắn | Chấm điểm chất lượng ảnh review khách hàng, tự động đề xuất nội dung chất lượng; tổng hợp template video ngắn |
| 8 | Phân tích giọng nói hội thoại bán hàng theo thời gian thực và đề xuất kịch bản xuất sắc dựa trên LLM | Chuyển đổi ASR cuộc gọi, kiểm tra tuân thủ kịch bản theo thời gian thực; đề xuất kịch bản |
| 9 | Engine dự đoán xu hướng thị trường AI và dự đoán sản phẩm hot | Thu thập và phân tích dữ liệu mạng xã hội và thương mại điện tử, LLM phát hiện xu hướng hot; đề xuất lựa chọn sản phẩm |
| 10 | Hệ thống vận hành tinh tế và phân cụm hồ sơ người dùng traffic riêng AI | Phân tích cụm dữ liệu hành vi người dùng, tạo tag hồ sơ; kích hoạt marketing tự động |
16. Năng lượng
Kịch bản năng lượng hướng tới thực hiện quản lý thông minh và chuyển đổi xanh trong ngành năng lượng. Các ứng dụng điển hình bao gồm phân tích tiêu điện, phát hiện thiết bị, tính toán phát thải carbon, tối ưu điều phối, v.v., thúc đẩy vận hành hiệu quả hệ thống năng lượng.
| STT | Tên kịch bản ứng dụng | Tham khảo triển khai |
|---|---|---|
| 1 | Cố vấn phân tích hành vi tiêu điện gia đình và chiến lược tiết kiệm năng lượng AI | Thu thập dữ liệu đồng hồ điện thông minh, phân tích mô hình tiêu điện; LLM tạo đề xuất tiết kiệm năng lượng |
| 2 | Hệ thống nhận diện thị giác CV drone phát hiện lỗi linh kiện quang điện | Drone kiểm tra chụp ảnh, phân tích ảnh nhiệt hồng ngoại; đánh dấu phát hiện lỗi |
| 3 | Agent dự đoán xu hướng giá giao dịch điện thời gian thực AI và chiến lược sinh lời tự động | Thu thập dữ liệu thị trường điện, mô hình dự đoán giá; tạo chiến lược và thực hiện giao dịch |
| 4 | Hệ thống phát hiện sức khỏe không phá hủy AI và cảnh báo rủi ro mất kiểm soát nhiệt pin lưu trữ | Giám sát dữ liệu vận hành pin, mô hình đánh giá sức khỏe; đẩy cảnh báo rủi ro |
| 5 | Trợ lý tự động tính toán phát thải carbon toàn chuỗi doanh nghiệp và tạo báo cáo ESG AI | Thu thập dữ liệu tiêu thụ năng lượng, tính toán hệ số phát thải carbon; tự động tạo báo cáo ESG |
| 6 | Hệ thống dự đoán phụ tải AI thời tiết cực đoan và chỉ huy điều phối khẩn cấp lưới điện | Kết nối dữ liệu thời tiết, mô hình dự đoán phụ tải; tạo chiến lược điều phối |
| 7 | Bảo vệ video AI phát hiện hành vi vi phạm và cảnh báo tại trạm xăng | Phân tích giám sát video, phát hiện hành vi vi phạm (điện thoại, hút thuốc, v.v.); đẩy cảnh báo |
| 8 | Hệ thống giám sát sóng âm AI phát hiện rò rỉ và định vị chính xác đường ống dẫn dầu khí dài | Thu thập dữ liệu cảm biến sóng âm, mô hình phát hiện rò rỉ; thuật toán tính định vị |
| 9 | Hệ thống quyết định giao dịch điện AI và tập hợp nguồn lực nhà máy ảo | Kết nối nguồn lực phân tán, điều phối tối ưu tập hợp; thực hiện chiến lược giao dịch |
| 10 | Theo dõi vị trí nhân viên AI mỏ và cảnh báo xâm phạm khu vực nguy hiểm | Định vị UWB/Bluetooth, theo dõi quỹ đạo nhân viên; hàng rào điện tử khu vực nguy hiểm |
17. Âm thanh và video
Kịch bản âm thanh video tập trung vào sản xuất nội dung và xử lý media. Các ứng dụng phổ biến bao gồm cắt video, tổng hợp giọng nói, tạo phụ đề, phục hồi video, v.v., nâng cao hiệu suất và chất lượng sản xuất nội dung âm thanh video.
| STT | Tên kịch bản ứng dụng | Tham khảo triển khai |
|---|---|---|
| 1 | Công cụ nhận diện đoạn hay AI và tự động cắt video ngắn từ video dài | Phân tích nội dung video, nhận diện khung hình quan trọng; tự động cắt đoạn hay |
| 2 | Trợ lý tách tiếng ồn nền AI và tăng cường giọng nói video | Mô hình tách âm thanh, loại bỏ tiếng ồn nền; xử lý tăng cường giọng người |
| 3 | Bàn làm việc phục hồi siêu phân giải 4K và tự động tô màu AI cho video cũ | Mô hình siêu phân giải video, phục hồi chất lượng video cũ; tự động tô màu AI |
| 4 | Hệ thống kiểm soát cảm xúc và lồng tiếng TTS chuyển văn bản thành giọng người thật | Mô hình TTS đa giọng, tạo kiểm soát cảm xúc; xuất âm thanh |
| 5 | Công cụ tự động nhận diện giọng nói video ASR và tạo phụ đề song ngữ | Nhận diện giọng nói tạo phụ đề, dịch đa ngôn ngữ; ghép phụ đề song ngữ |
| 6 | Engine tách đối tượng thừa AI trong khung hình video | Theo dõi đối tượng video, loại bỏ và sửa khung; xử lý tính nhất quán giữa các khung |
| 7 | Máy soạn nhạc tự động AIGC nhạc nền không bản quyền | Mô hình tạo nhạc, phong cách cảm xúc có thể kiểm soát; kiểm tra bản quyền |
| 8 | Phần mềm nhân bản giọng người cụ thể AI và chuyển đổi giọng nói | Đào tạo mô hình giọng từ ít mẫu giọng nói; xử lý chuyển đổi giọng |
| 9 | Nền tảng chuyển đổi kịch bản sang phân cảnh một chạm và tạo video dự diễn AI | Phân tích kịch bản tạo phân cảnh, AI tạo video dự diễn |
| 10 | Trợ lý chuyển đổi giọng nói thông minh và trích xuất việc cần làm từ ghi âm cuộc họp AI | Tách và chuyển đổi giọng nói cuộc họp nhiều người, LLM trích xuất việc cần làm; đánh dấu timestamp |
18. Marketing AI
Kịch bản marketing AI hướng tới nâng cao hiệu suất marketing và sản xuất sáng tạo. Các ứng dụng cốt lõi bao gồm tạo nội dung, thiết kế poster, theo dõi chủ đề nóng, phân tích đối thủ, v.v., giúp doanh nghiệp thực hiện marketing chính xác và truyền thông thương hiệu.
| STT | Tên kịch bản ứng dụng | Tham khảo triển khai |
|---|---|---|
| 1 | Engine AIGC tự động viết nội dung viral trên Xiaohongshu | Nhập chủ đề, LLM tạo nội dung review sản phẩm; tối ưu emoji và thẻ chủ đề |
| 2 | Công cụ bố trí AI poster marketing và thích ứng đa kích thước | Nhập nội dung, khớp template poster thông minh và xuất đa kích thước |
| 3 | Nền tảng tạo sáng tạo LOGO thương hiệu AIGC và xây dựng hệ thống VI | Nhập từ khóa thương hiệu, tạo sáng tạo LOGO; tạo quy phạm VI |
| 4 | Trợ lý theo dõi chủ đề nóng AI toàn mạng và tạo sáng tạo marketing | Thu thập dữ liệu chủ đề nóng, LLM phân tích góc marketing; tạo đề án sáng tạo |
| 5 | Quản lý đấu giá ngân sách AI và giám sát ROI quảng cáo theo thời gian thực | Kết nối dữ liệu nền tảng quảng cáo, mô hình phân tích hiệu quả; tối ưu chiến lược đấu giá |
| 6 | Máy tạo báo cáo tuần phân tích sâu chiến lược marketing đối thủ AI | Thu thập và phân tích nội dung đối thủ, trích xuất chiến lược; tự động tạo báo cáo tuần |
| 7 | Viết hàng loạt bài thu hút traffic và bố trí từ khóa SEO AI | Phân tích từ khóa, tạo bài hàng loạt; đề xuất tối ưu SEO |
| 8 | Chuyên gia viết email marketing cá nhân hóa AI | Dữ liệu hồ sơ người dùng, tạo nội dung cá nhân hóa; A/B test |
| 9 | Radar cảnh báo khủng hoảng dư luận và theo dõi danh tiếng thương hiệu AI toàn mạng | Thu thập dữ liệu dư luận toàn mạng, phân tích cảm xúc; đẩy cảnh báo khủng hoảng |
| 10 | Trợ lý tạo sáng tạo kịch bản video ngắn AIGC và hướng dẫn phân cảnh | Nhập chủ đề, tạo kịch bản và phân cảnh; hướng dẫn quay phim |
19. Trí tuệ dữ liệu
Kịch bản trí tuệ dữ liệu tập trung vào phân tích dữ liệu và khai thác giá trị. Các ứng dụng điển hình bao gồm truy vấn ngôn ngữ tự nhiên, tạo trực quan, quản trị dữ liệu, xây dựng biểu đồ kiến thức, v.v., giúp doanh nghiệp thực hiện hỗ trợ quyết định dựa trên dữ liệu.
| STT | Tên kịch bản ứng dụng | Tham khảo triển khai |
|---|---|---|
| 1 | Engine truy vấn dữ liệu ngôn ngữ tự nhiên dựa trên Text-to-SQL | Chuyển đổi ngôn ngữ tự nhiên thành truy vấn SQL, hiển thị trực quan kết quả |
| 2 | BI hội thoại: tạo biểu đồ trực quan bằng một câu | Mô tả nhu cầu dữ liệu, tự động tạo biểu đồ; hỗ trợ chuyển đổi đa loại biểu đồ |
| 3 | Công cụ nhận diện bảng Excel từ ảnh chụp màn hình một chạm | Tải ảnh chụp màn hình, VLM nhận diện cấu trúc bảng và dữ liệu; xuất file Excel |
| 4 | Công cụ nhận diện AI chuyển ảnh và ảnh chụp màn hình thành bảng Excel | Nhận diện cấu trúc bảng qua OCR ảnh, xuất dữ liệu sang Excel |
| 5 | Xây dựng biểu đồ kiến thức dữ liệu đa nguồn dị cấu tự động | Kết nối đa nguồn dữ liệu, trích xuất thực thể và quan hệ; lưu trữ cơ sở dữ liệu đồ thị |
| 6 | Trợ lý giải thích thông minh báo cáo dữ liệu và phân tích xu hướng | Tải ảnh báo cáo dữ liệu hoặc nhập dữ liệu, VLM giải thích nội dung biểu đồ và phân tích xu hướng |
| 7 | Trợ lý giải thích cấu trúc bảng cơ sở dữ liệu và tạo ví dụ truy vấn thông minh | Nhập tên bảng hoặc mô tả trường, LLM tạo giải thích tạo bảng và SQL truy vấn ví dụ |
| 8 | Căn chỉnh master data doanh nghiệp thông minh và quản trị trùng lặp AI | Khớp master data đa nguồn, nhận diện bản ghi trùng; cấu hình quy tắc gộp |
| 9 | Công cụ chuyển đổi tài liệu yêu cầu dữ liệu thành test case thông minh | Nhập mô tả yêu cầu dữ liệu, LLM tạo kịch bản test và test case xác minh |
| 10 | Trợ lý hỏi đáp về chỉ tiêu dữ liệu thông minh | Xây dựng kho kiến thức dựa trên tài liệu định nghĩa chỉ tiêu, LLM trả lời câu hỏi về định nghĩa chỉ tiêu, logic tính toán, v.v. |